AI Concierge – Hotel Experiences with Smart Assistance
With digital transformation reshaping hospitality, seamless and intuitive guest service is more important than ever. Our AI Concierge is designed to enhance hotel and cruise ship experiences by providing instant, voice-activated assistance. Whether placed in the lobby or integrated into guest rooms, it delivers real-time information and recommendations - without the need for screens or apps.
Einsatz
Intelligenter Service. Überall zur Stelle.
Retail & POS
Hotels
Museen & Ausstellungen
Messen
Events
Showrooms & Visitor Center
Ob als als dialogfähiger Sales Assistent am POS, als virtueller Concierge im Hotelzimmer oder als fachkundige*r Guide in Museen: unsere KI-Systeme bringen lebendige Kommunikation zu Euch vor Ort.
Adaption
Charakter, Stimme & Aussehen passgenau auf den Use Case.
Das KI-System wird auf euren Case abgestimmt – von der Stimme über den Sprachstil bis hin zu physischen Gestaltungselementen. Ob freundlich verspielt oder sachlich beratend: Die Interaktion fühlt sich natürlich an und passt sich dem Nutzungskontext und der dahinterstehenden Marke an.
Integration
Sofort einsatzbereit, flexibel erweiterbar.
Informationen & Empfehlungen
Buchungen & Anpassungen
Feedback
(Raum-) Steuerung
Navigation & Wayfinding
Der Smart Concierge ist als Plug-and-Play-Lösung konzipiert und nach kurzer Konfiguration sofort einsatzbereit – etwa für Informationen, Empfehlungen oder Serviceanfragen. Gleichzeitig lässt er sich nahtlos in bestehende Systeme wie Warenwirtschaft, Buchung, Raumsteuerung oder CRM integrieren, um Prozesse gezielt zu automatisieren und zu erweitern.
Integrität
Datenschutz? Kein Versprechen, sondern Prinzip.
Unser KI Concierge wurde von Grund auf für den verantwortungsvollen Umgang mit Daten entwickelt. Er wird bewusst per Touch aktiviert, hört nicht passiv mit und verarbeitet Informationen lokal – direkt auf dem Gerät oder innerhalb des geschützten Netzwerks vor Ort.
Stationär
Intelligente Dialoge für Hotel, Retail, Museen und mehr – direkt vor Ort.
Vertraut
Stimme, Sprachstil und Design passen genau zu Marke und Anwendung.
Kompatibel
Verbindet sich bei Bedarf nahtlos mit eigenen Systemen.
Sicher
Keine Überwachung, Daten bleiben lokal und unter Kontrolle.
