Terminal Assistant IA

L’interface intelligente pour le service, le dialogue et l’orientation dans l’espace.

Dialoguer avec une IA fait déjà partie de notre quotidien. Ceux qui investissent aujourd’hui façonnent la communication de demain. Le prochain avantage concurrentiel ? Des systèmes fixes qui intègrent l’interaction naturelle avec l’IA dans l’espace. Notre système d’assistance IA intelligent rend cela possible : un mélange de matériel moderne, d’infrastructure privacy-first et d’IA générative — pour un service sur site qui fixe de nouveaux standards.

Cas d’utilisation

Service intelligent. Disponible en permanence.

Hôtels

Commerce de détail & Points de vente

Musées & Expositions

Salons Professionnels

Événements

Showrooms & Centres de Visiteurs

Que ce soit comme assistant de vente conversationnel au point de vente, concierge virtuel dans les chambres d’hôtel ou guide expert dans les musées, notre terminal IA apporte une communication vivante sur votre site.

Personnalisation

Personnalité, voix et apparence adaptées à l’usage.

L’IA est ajustée à votre cas d’usage—de la voix au style de langage en passant par les éléments de design physique. Qu’elle soit amicale et ludique ou factuelle et conseillère : l’interaction est naturelle et en accord avec le contexte et la marque.

Intégration

Prêt à l’emploi, évolutif et flexible.

Informations & Recommandations

Réservations & Modifications

Feedback

Contrôle (des espaces)

Navigation & Wayfinding

Le terminal est conçu comme une solution plug-and-play, opérationnelle après une courte configuration, pour l’information, les recommandations ou les demandes de service. Il s’intègre également parfaitement aux systèmes existants comme la gestion des stocks, la réservation, le contrôle des espaces ou le CRM pour automatiser et enrichir les processus.

Intégrité

Privacy by Design—Pas seulement une promesse, un principe

L’appareil a été conçu dès le départ pour une gestion responsable des données. Il est activé volontairement par toucher, n’écoute pas en continu et traite les informations localement—soit sur l’appareil, soit dans un réseau protégé.

Fixe

Des dialogues intelligents pour hôtels, retail, musées et plus encore—directement sur place.

Fiable

Voix, style et design parfaitement en phase avec votre marque et votre usage.

Compatible

Se connecte sans effort à vos propres systèmes si besoin.

Sûr

Pas de surveillance, les données restent locales et sous votre contrôle.

Demandez le Terminal Assistant IA

Questions Fréquentes

Quelle technologie IA utilise le système ?

Das System basiert auf dem Open-Source-Sprachmodell Gemma 3:12B von Google DeepMind und nutzt ein sogenanntes RAG-System (Retrieval-Augmented Generation). Dadurch kann es gezielt in von Euch bereitgestellten Dokumenten nach relevanten Inhalten suchen und diese nutzen, um Fragen präzise und kontextbezogen zu beantworten.

Quelles langues sont supportées ?

L’IA communique couramment dans plus de 32 langues, dont l’allemand, l’anglais, le français, l’espagnol et bien d’autres.

L’appareil fonctionne-t-il sans connexion Internet ?

Oui—conçu comme une IA offline, le système traite les données directement sur l’appareil (traitement local) ou sur votre réseau interne. Un mode hybride est également possible, combinant les fonctionnalités hors ligne avec des extensions en ligne.

Le système est-il conforme au RGPD ?

Oui, la protection des données est un principe central. Le Terminal Assistant IA s’active par toucher, n’écoute pas en continu, et n’enregistre pas d’audio sans interaction. Le traitement s’effectue localement ou dans votre réseau—sans services cloud externes, sans surveillance silencieuse.

Quelle est la structure de tarification ?

Le modèle comprend des frais d’installation uniques et un prix fixe par appareil. Des coûts supplémentaires peuvent s’appliquer pour des personnalisations. Il n’y a pas de frais récurrents ou cachés.

Peut-on harmoniser l’apparence matérielle avec notre charte graphique ?

Oui, le système est personnalisable à la fois numériquement et physiquement. Les éléments de design (couleur, forme, cadre d’écran ou matériaux de surface) peuvent être adaptés à votre identité. La voix, le ton et l’interface peuvent également être configurés individuellement.

Combien de temps prend l’installation et la mise en service ?

Conçu comme un système plug-and-play, il peut être mis en service immédiatement après une brève configuration et l’installation des appareils. Avec une infrastructure déjà en place, le déploiement est souvent possible en quelques semaines.

Quel niveau d’entretien nécessite le système ?

Les mises à jour régulières sont automatisées ou gérées via votre réseau local, selon votre configuration. Les contenus sont modifiables via un éditeur no-code ou CMS—sans besoin de compétences techniques. Une assistance centralisée et une surveillance sont disponibles sur demande.

Quel savoir-faire préalable le personnel doit-il avoir ?

L’appareil est conçu pour être intuitif pour les invités et le personnel. Aucune connaissance technique particulière n’est nécessaire dans la plupart des cas. Des sessions de formation ou d’onboarding peuvent être proposées pour familiariser votre équipe avec les fonctionnalités et la gestion du contenu.