数字零售体验
洞悉当今消费者对数字和现实世界的运用方式；耐克力图创造全新“数字”零售体验。一种将零售店、电子商务和手机顾客旅程融为一体的体验。Demodern曾与耐克有过合作，这一经历使其成为帮助耐克构想一个全方位数字零售理念的完美搭档。评估顾客旅程后，我们确定目标：精心制定一条整合全渠道的战略。 该解决方案由三个原型组成，已在柏林一家旗舰店启用，刚好赶上2015年欧冠联赛决赛。
连接零售店和网络世界
构想一种消除数字画面与现实景观之间的界限的解决方案。为解决这一问题，我们试图创造一个将二者全面整合的“无缝”零售环境。力求在顾客前端和技术后端均实现卓越的数字化。该解决方案一部分是创建新的交互，同时丰富产品细节和分类，并增加实时获取功能。另一部分是通过前沿技术提供这些体验。为了更好地连接消费者和产品，我们试图创造一个自适应环境，根据消费者打造与众不同的旅程。三个定制多用户、多点触控终端可提供产品信息和在线购买选项，拓展品牌体验。焦点小组和用户分析进一步验证了我们的理念，同时深化了我们对当今消费者期望的见解。
集理念与科技于一体
技术方面的关键任务是在短短九十天内开发并安装三台独立终端，通过底层中间软件和服务器基础架构进行通讯。
每台终端有定制的技术堆栈。此外，终端需接入现有零售店的ERP（企业资源计划）目录和网店，实时展示产品供应信息。我们在Unity环境中设计和开发，采用游戏引擎而非web解决方案，保证终端性能突出、使用顺畅、整体稳定。背景、动画和短片均呈现超高清画质，分辨率高达4k。
连接移动设备
该终端的关键目标群体是青少年足球迷，免费WiFi是他们的价值取向，这有助于充分发挥终端的作用。最火热时期共发生1,000多次交互，主要是在三人以上的团体内。为了能使顾客在移动设备上购买和分享产品，我们开发了移动设备接入功能。
图片与社交：媒体墙
多点触控、多用户媒体墙展示活动、产品和相关社交媒体热点。此装置表面积达9平方米，画质超高清，可实现多重交互。该媒体墙汇集Facebook、Instagram和Youtube上的实时动态，以及国际和本地足球队给出的排名和分数。顾客可通过直观的方式将此富媒体内容推送到自己的智能手机上。为使该体验更具吸引力，耐克鼓励顾客发自拍留下自己的“足迹”，自拍可通过自定义标签即时发现。
交互与对比：耐克战靴区
一块65英寸的交互式多点触控屏协助店员销售，使顾客继续享受购物之旅。在ERP系统的支持下，顾客可对比不同尺码和颜色的耐克产品，及查看实时供应信息。此装置由产品宣传短片、联赛统计数据和可对比的鞋子性能数据构成。通过无线射频识别技术和三维相机发现产品，支持用户交互和定位。
新一代零售体验
现实世界和数字世界长期各据一方，我们的项目了消除这两个零售世界之间的鸿沟。全面无缝的顾客体验是在考虑到零售店、移动和网络购物体验的基础上精心设计的全渠道策略。体现了新一代零售的特征。在融合新功能、工具和内容的同时，简化维护、提高销量。我们是顾客的得力助手。
Next Generation Retail Experience
Our project closes the gap between two retail worlds that have been separated for far too long – physical and digital. A holistic and seamless customer experience is one crafted of an omni-channel strategy, considering store, mobile and online-shopping experiences. A new generation of retail is manifested. Bringing together new features, tools and content, easing maintenance while increasing sell-through. We are the customers' ally.
