数字化品牌体验。
我们携手Mirror Show Management,再次为佳得乐今年的展会活动画上圆满句号。今年,我们引进大型交互式装置,同时更新用户界面和用户体验,着重提升顾客体验。我们另辟蹊径,探索用户生成内容和一些情景小游戏,为活动增添些许轻松元素,这些方案成就了我们与佳得乐合作以来最成功的一场展会。
交互式产品探索
佳得乐希望提升产品形象,同时清楚展示大量信息和营养详情。为达到这一目的,我们根据主题类型(营养、水合作用……)来展示内容,从而有机会着重呈现决定性信息,同时,让参展者在整个体验过程中始终保持参与。
以用户为中心的体验
为打造清晰的响应式顾客旅程,我们将整个体验划分为四个装置区。每个展台设置不同的目标。因此,在某些情况下,我们决定将一部分体验扩展为多人游戏,另一部分则保留为个人探索。
与佳得乐保持联系
我们借助G-Band(支持RFID的腕带)让参展者与装置充分互动和收集信息,
并将内容访问与不同游戏体验和交互界面联系起来,通过视频、三维模型和数字动画使文字内容更加丰富。此外,我们设计了一个专用装置,以更加醒目的方式引入社交媒体。
水合立方
该立方装置处于佳得乐体验的中心。该装置包括一个3 x 3米、像素间距为2.6毫米的LED显示墙,及附加触控屏,用于介绍佳得乐主打饮料的水合作用信息。登录一个体验点后,用户可以探索产品系列或参与游戏,在游戏中,用户必须为处于不同场景和疲劳程度的运动员分配合适的饮料,然后回答关于产品主要功效的小问题。用户也可以进入对战模式,与其他登录参与者比拼一番。
创新宣传盒
我们通过“宣传盒”让用户了解主打产品的营养成分和蛋白质含量。该装置安放在一个32英寸的透明LED盒子里,我们开发了交互式动画,借此在用户登录后展示产品,及更好地传播可探索的内容。在与触控屏的交互中,用户激活动画并获得关键信息。
豆荚交互台
我们完善用户体验旅程中的多点触控豆荚交互台,将大量内容分门别类,设计成若干导览路线,用户登录体验点后,装置会根据用户资料自动推荐导览路线。我们在该旅程中加入游戏元素,设置与不同校园体育活动相关的小游戏。
水合立方
豆荚交互台
创新宣传盒
结语
我们做出的所有优化最终提高了观众与装置的交互程度,用户在展台查看内容的时间平均达5分钟,每名用户平均观看了4条短片,这些数据显然印证了这一点。借助高科技交互手段和引人入胜的创意内容,我们得以有效传达佳得乐在整个运动训练过程中的功效。